Resumo
En este texto se analiza el acceso a la justicia alternativa y las necesidades jurídicas insatisfechas (NJI) en el ámbito de los mecanismos alternos de solución de conflictos (MASC). Se ha seguido un análisis crítico bajo las nuevas dinámicas del derecho regulativo en aras de comprender el lugar que ocupa el derecho de acceso a la justicia frente a la justicia alternativa y la atención efectiva de las necesidades jurídicas de quienes recurren a estos mecanismos. Se sigue aquí una perspectiva disciplinar de resolución de conflictos y, por ende, el estudio de los MASC no solo desde el enfoque de la justicia como descongestionador de despachos judiciales. Para ello se abordan los siguientes aspectos: i) los mecanismos alternativos de solución de conflictos: ¿alternativos o complementarios para el acceso a la justicia?, ii) necesidades jurídicas insatisfechas (NJI) y panorama de la participación ciudadana de la población vulnerable en la gestión de sus conflictos en Cartagena, y iii) desafíos para el acceso efectivo a los MASC desde la perspectiva de los derechos humanos. Al final se indica la importancia de fortalecer los MASC para atender de manera efectiva las necesidades jurídicas de los ciudadanos y se aboga por la permanencia de las normas transitorias que abrieron paso a la digitalización de los MASC desde la pandemia.Referências
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