1.
Montiel-Ensuncho A. Calidad en el servicio al cliente mediante el desarrollo del talento humano. Clío América [Internet]. 6 de noviembre de 2023 [citado 21 de noviembre de 2024];17(34):49-57. Disponible en: https://umapp002.unimagdalena.edu.co/index.php/clioamerica/article/view/5766