Carvajalino-Slaghekke, Alberto, y Jennifer G. Granados. «Del Funcionalismo a La concepción sistémica: El Caso Del Sistema De gestión De Calidad: De Metroagua S . A». Clío América 1, no. 1 (enero 26, 2007): 101–122. Accedido noviembre 23, 2024. https://umapp002.unimagdalena.edu.co/index.php/clioamerica/article/view/341.