Calidad del agua como factor determinante de la actividad turística en un destino costero. Análisis de la percepción de los principales involucrados

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Publicado: may. 9, 2023
DOI: https://doi.org/10.21676/23897848.5576
Palabras clave:
consumo de agua; industria turística; Colombia.

Contenido principal del artículo

Freddy de Jesús Vargas-Leira
Universidad del Magdalena
https://orcid.org/0000-0002-3729-663X
Pedro Luis Navarro-Hernández
Universidad del Magdalena
https://orcid.org/0000-0002-2842-0854
Rubén Darío Sossa-Álvarez
Universidad del Magdalena
https://orcid.org/0000-0003-4814-0080

Resumen

Este trabajo presenta un análisis descriptivo que enfatiza en cómo los actores del turismo en Santa Marta (Colombia) perciben la calidad en la prestación del servicio de acueducto en este territorio, puntualizando en aquellas empresas turísticas relacionadas con el servicio de hospedaje y gastronomía. El método utilizado en este estudio tiene alcance descriptivo y enfoque mixto, con técnicas que consisten en la aplicación de encuestas a los actores involucrados, así como en el análisis de fuentes documentales recopiladas a través de procesos de revisión literaria. Los resultados y los principales aportes de este artículo señalan que la percepción de los turistas acerca de la calidad del agua en los establecimientos del destino es, en su mayoría, favorable, lo que contrasta con lo manifestado por los representantes de los establecimientos y de agremiaciones empresariales. Además, según los empresarios, las principales afectaciones por esta problemática están relacionadas con las dificultades para la comercialización y prestación de un servicio de calidad, así como con el deterioro de la infraestructura y de los activos de operación de su establecimiento.

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Detalles del artículo

Cómo citar
Vargas-Leira, F. de J. ., Navarro-Hernández, P. L. ., & Sossa-Álvarez, R. D. . (2023). Calidad del agua como factor determinante de la actividad turística en un destino costero. Análisis de la percepción de los principales involucrados. Clío América, 17(34), 38–48. https://doi.org/10.21676/23897848.5576
Número
Vol. 17 Núm. 34 (2023): julio - diciembre 2023
Sección
Artículo de Reflexión
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Biografía del autor/a

Freddy de Jesús Vargas-Leira, Universidad del Magdalena

[1] MSc. Universidad del Magdalena. Santa Marta, Colombia. Email: fvargas@unimagdalena.edu.co ORCID: https://orcid.org/0000-0002-3729-663X  

Pedro Luis Navarro-Hernández, Universidad del Magdalena

[2] Esp. Universidad del Magdalena. Santa Marta, Colombia. Email: pnavarro@unimagdalena.edu.co ORCID: https://orcid.org/0000-0002-2842-0854

Rubén Darío Sossa-Álvarez, Universidad del Magdalena

[3] Admin. Universidad del Magdalena. Santa Marta, Colombia. Email: rsossa@unimagdalena.edu.co ORCID: https://orcid.org/0000-0003-4814-0080

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